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El Community Manager en la Web 2.0

3.2. Perfiles en Facebook

Si la mayor parte de los usuarios tiene un perfil en Facebook y pasa gran parte de su tiempo de conexión a Internet navegando por dicha Red Social, es fundamental que la empresa entre en la red, y es el Community Manager el que va a ser responsable del perfil de la marca dentro de ella.

El primer paso va a ser decidir qué tipo de perfil le conviene a la empresa de entre todas las posibilidades que están disponibles. Facebook ofrece a sus usuarios tres tipos diferentes de perfil para su creación:

■■ Perfil personal. Es el perfil más habitual para los usuarios normales de Facebook, una cuenta privada en la que un usuario físico (no una em-presa) se da de alta en la red social, da su nombre de usuario y algunos datos básicos sobre sí mismo, y se pone en contacto con sus amigos y conocidos.

Perfil personal del creador de Facebook, Mark Zuckerberg