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Transmisión de información por medios convencionales e informáticos UF0512

5265

Autor: Cecilio Alberto Romero García
Páginas: 158
ISBN: 978-84-15648-05-5 
Libro ajustado a certificado de profesionalidad 

Más detalles

10,82 €

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Objetivos:

Al finalizar el libro, el profesional conseguirá adquirir los conocimientos necesarios para utilizar los medios informáticos para la transmisión de información por medios convencionales e informatizados.

Contenidos:

 

Conexión y funcionamiento operativo del equipamiento informático

  • Hardware.
  • Tipología y clasificación.
  • El ordenador. Tipos.
  • Arquitectura básica de un equipo informático.  
  • Componentes: Unidad Central de Proceso (CPU), memoria central y tipos de memoria.
  • Periféricos: Dispositivos de entrada y salida, dispositivos de  almacenamiento y dispositivos multimedia.
  • Detección y resolución de fallos en dispositivos periféricos.
  • Normas de seguridad en conexión/desconexión de equipos informáticos.
  • Cuestionario de autoevaluación y solucionario.

 

Transmisión interna personal de documentación

  • Principios básicos de comunicación oral. Tipos de comunicación (interpersonal, masiva y organizacional). Feed-back ascendente y descendente en la comunicación. Elementos que acompañan a la comunicación oral. Comunicación efectiva en interpretación de instrucciones de trabajo.
  • Incidencias en la transmisión.
  • Protocolo. Recepción. Resolución. Comunicación de la resolución.
  • Actitud positiva en resolución de conflicto.
  • Entrega de la documentación. Normas. Destinatario. Plazos. Procedimientos. Formatos de entrega establecidos.
  • Cuestionario de autoevaluación y solucionario.

 

Transmisión interna informatizada de documentos

  • Funcionamiento.
  • Tipos (correo electrónico y red local).
  • Gestores de correo electrónico. Ventanas. Redacción y envío de un mensaje (establecer prioridades, adjuntar ficheros). Leer el correo. Respuesta del correo. Organización de mensajes. Impresión de correos. Libreta de direcciones. Filtrado de mensajes.
  • Intranet. Uso y manejo.
  • Ubicación de documentos para su realización o entrega realizando las operaciones básicas de abrir, copiar, guardar, eliminar, mover y crear.
  • Cuestionario de autoevaluación y solucionario.

 

Normas de seguridad que garantizan la confidencialidad en la transmisión

  • Gestión de la seguridad de la información.
  • Política de seguridad de la organización.
  • Identificación y clasificación de activos a proteger.
  • Responsabilidad personal de los documentos manipulados. Confidencialidad de los datos tratados. Rigurosidad en los datos tratados. Utilización de datos de forma exclusiva. Respuesta y responsabilidad ante errores o infracciones cometidas en la manipulación de datos. 
  • Seguridad física.
  • Autenticación. Comprobación de la identidad de un usuario. Garantía en el origen de los datos. Uso de certificación digital y firma electrónica.
  • Confidencialidad.
  • Integridad. Validez de datos modificados o eliminados. Protección de soportes de información y copias de respaldo. Gestión y registro de incidencias.

 

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Transmisión de información por medios convencionales e informáticos UF0512

Transmisión de información por medios convencionales e informáticos UF0512

Autor: Cecilio Alberto Romero García
Páginas: 158
ISBN: 978-84-15648-05-5 
Libro ajustado a certificado de profesionalidad 

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