Gestión de una tienda virtual: PrestaShop. COMT0052

OBJETIVOS

- Gestionar una tienda virtual en PrestaShop, abarcando su personalización, implementación y promoción para atraer nueva clientela.
- Configurar una tienda virtual en PrestaShop, instalando y personalizando herramientas, gestionando dominios y hosting, y optimizando su funcionamiento.
- Optimizar el rendimiento de una tienda virtual y atraer clientela mediante estrategias de marketing digital, SEO, redes sociales y análisis de datos.
- Implementar estrategias de gestión de una tienda virtual mediante herramientas de análisis de datos y el fomento de prácticas sostenibles en el comercio electrónico.

CONTENIDOS

UNIDAD 1. Creación y configuración de una tienda virtual en PrestaShop
Introducción
Creación de una tienda virtual
     Definición de la tienda virtual
     Tipo de nombres de dominio
     Tipos de hosting web
     Contratación de dominios y hosting web
     Instalación de PrestaShop
     Personalización del aspecto de PrestaShop mediante plantillas.
     Elección de servicios sostenibles: selección de servicios de hosting y dominios que usen energía renovable o servidores eficientes energéticamente
Tramitación de una tienda virtual
     Situación del comercio virtual
     Configuración general
     Categorías y productos
     Módulos de pago
     Módulos de envío
     Detalles y gestión de la clientela
     Detalles y gestión de envíos
     Copias de seguridad
     Optimización del transporte y logística
Resumen

UNIDAD 2. Optimización y marketing en el comercio electrónico
Introducción
Optimización de la tienda virtual
     Atributos de productos
     Grupo de precios
     Impuestos IVA
     Idiomas y traducciones
     Monedas
     Movimiento, traslado e instalación de módulos
     Importación de datos de productos
     Actualización de la versión
     Uso de herramientas y minimización del consumo de recursos y el impacto energético
Aumento de visibilidad de la tienda virtual
     Exposición efectiva de los productos
     Posicionamiento en Google y optimización SEO.
     Optimización interna de los textos
     Creación de enlaces. Link building y enlaces externos
     Directorios
     Utilización de las estadísticas de búsqueda de Google
     Funcionamiento y herramientas de Google Ads
     Promoción en redes sociales
     Google Analytics: alta e instalación, estadísticas y análisis
Resumen

UNIDAD 3.  Gestión y análisis de sostenibilidad en el comercio electrónico
Introducción
Gestión de la tienda virtual
     Estrategias de fidelización de clientela.
     Automatización de procesos de ventas y marketing
     Inventario y logística.
     Integración con plataformas externas (Amazon, eBay, entre otros).
     Herramientas de análisis para la toma de decisiones basadas en datos
Sostenibilidad en el comercio electrónico y mejora continua
     Implementación de prácticas sostenibles en el envío de productos.
     Uso de tecnologías verdes y reducción de la huella de carbono digital.
     Implementación de mejoras continuas basadas en análisis de KPIs (Indicadores clave de rendimiento).
     Evaluación del impacto de las campañas de marketing y ajuste de estrategias.
Resumen