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Autora: María José Acosta...
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Autor(es):Ana María Flethes BernalISBN: 9788416207312Fecha...
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43098
Autora: María José Acosta García
Páginas: 294
ISBN: 978-84-1103-687-0
Fecha publicación: 04/07/2022
Edición: 1
Libro color
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Disponible el:
OBJETIVOS
- Ser capaz de identificar y emplear las principales estrategias y tácticas que permitan promocionar y vender mejor los productos y servicios en internet. También plasmar estas en un plan de mercadotecnia con los últimos recursos que se utilizan en e-marketing.
- Identificar las ventajas del marketing aplicado a la actividad comercial.
- Comprender el funcionamiento de la web 2.0.
- Identificar los modelos de negocio y las estrategias que ayudan a la empresa a generar valor e incrementar las ventas en el mercado online.
- Identificar aspectos estratégicos de las empresas en el mercado digital.
CONTENIDOS
Qué es la mercadotecnia
Introducción.
El mundo digital.
Redes.
Individuos en línea.
Herramientas de la web
La web 2.0:
Las expresiones de la web 2.0.
La web centrada en el usuario.
Diferencias entre la web 1.0 y la web 2.0.
Qué es una red social:
Descripción de las principales redes sociales.
Participación en las redes sociales.
Los wiquis, el podcast, el videocast y etiquetado social.
La función de los blogs corporativos:
Definición y conceptos fundamentales.
Tipos de blogs corporativos.
El blog como herramienta interna.
Interacción virtual.
Mercadotecnia y venta
Comercio electrónico.
Modelos de negocios web.
Planes de mercadotecnia por internet.
Organización para internet.
Asignación de precios en un mundo en línea.
Soporte al cliente y calidad en línea.
Mercadotecnia y marketing
Personalización.
El modelo actual de marketing. Un nuevo modelo de comunicación: escuchar y conversar.
Desarrollo de nuevos productos e internet.
Creación de marcas y de tráfico.
El papel de las redes sociales en la estrategia del marketing.
Impacto de las nuevas tecnologías sociales en la estrategia de marketing y comunicación empresarial.
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