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Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos UF0050 (2ª Ed.)

13985

Autora: María Fernández Sotoca
Páginas:
180
ISBN:
978-84-9198-512-9
Fecha publicación: 15/02/2019
Edición: 2

Libro ajustado a certificado profesional

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11,91 €

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OBJETIVOS

Analizar los procesos administrativos de reserva de habitaciones y otros servicios propios de alojamientos, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su puesta en práctica.

CONTENIDOS

Tratamiento y análisis de reservas
Introducción 
El subdepartamento de reservas 
Las reservas en establecimientos de alojamiento 
Resumen

Procedimientos de reserva
Introducción 
Fuentes de reserva 
Tipos de tarifas 
Procedimientos en la toma de reservas 
Resumen 
Anexos

Utilización de programas informáticos específicos de reservas
Introducción 
El uso de un programa informático 
El proceso informatizado de reservas 
Resumen

Emisión de informes o listados. La rooming list
Introducción 
Informes de reservas 
Resumen

Legislación sobre reservas. La figura del Overbooking
Introducción 
Ley sobre precios y reservas 
El overbooking 
Resumen

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Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos UF0050 (2ª Ed.)

Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos UF0050 (2ª Ed.)

Autora: María Fernández Sotoca
Páginas:
180
ISBN:
978-84-9198-512-9
Fecha publicación: 15/02/2019
Edición: 2

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