Producto añadido correctamente a su carrito de la compra

Cantidad

Total

Hay 0 artículos en su carrito. Hay 1 artículo en su cesta.

Total productos: (impuestos inc.)

Total envío: (impuestos inc.) A determinar

Impuestos 0,00 €

Total (impuestos inc.)

Continuar la compra Ir a la caja

Investigación y recogida de información de mercados UF1780 (2ª Ed.)

Referencia 17820

Autor: Sergio Jiménez Martínez
Páginas: 276
ISBN: 978-84-9198-710-9
Fecha publicación: 02/12/2019
Edición: 2

Libro ajustado a certificado profesional

Más detalles

Imprimir

En eBook 7,99 €

Más

OBJETIVOS

- Aplicar técnicas de recogida de información, de acuerdo con los objetivos y requisitos previamente establecidos por el SIM.
- Definir y elaborar planes de trabajo de campo para la obtención de información primaria relacionada con la actividad comercial mediante encuestas.

CONTENIDOS

La investigación de mercados
Concepto y alcance.
El papel de la investigación de mercados en el SIM (Sistema de Información de Mercados).
Etapas de la investigación de mercados.
Resumen.

Procedimientos de recogida de información primaria
Tipos de procedimiento: la entrevista en profundidad y la observación.
Proceso de organización y ejecución de entrevistas en profundidad.
La observación.
Resumen.

La encuesta
Concepto y características.
Clases de encuestas.
Consideraciones previas a la realización de encuestas.
Fases de ejecución de la encuesta.
Resumen.

El cuestionario
Concepto y utilidad.
Estructura del cuestionario.
Tipos de preguntas de un cuestionario.
Pautas para la elaboración de preguntas.
Proceso de evaluación del cuestionario.
Resumen.

El muestreo
Concepto y alcance.
El proceso de diseño de la muestra.
Técnicas de muestreo no probabilístico.
Técnicas de muestreo probabilístico.
Resumen.

Organización del trabajo de campo
Variables a considerar en la planificación del trabajo de campo.
El papel de los encuestadores en el desarrollo del trabajo de campo.
Resumen.